
Jakarta, 10 Mei 2025 — Meningkatnya minat masyarakat untuk bepergian menggunakan kereta api selama libur Hari Raya Waisak dan cuti bersama tahun 2025 terlihat jelas dari lonjakan penumpang yang tercatat mencapai 97 persen dari kapasitas total tempat duduk yang tersedia di PT KAI Daop 1 Jakarta. Data ini menunjukkan kepercayaan masyarakat pada kereta api sebagai moda transportasi utama selama masa liburan.
Hingga 10 Mei 2025, Daop 1 Jakarta telah memberangkatkan total 444 perjalanan kereta api jarak jauh (KAJJ) yang berangkat dari dua stasiun utama, yakni Stasiun Gambir dan Pasar Senen. Dari jumlah tersebut, terdapat 30 perjalanan tambahan yang disediakan khusus untuk mengakomodasi lonjakan permintaan penumpang yang meningkat signifikan.
Stasiun Gambir melayani 40 perjalanan, sementara Stasiun Pasar Senen melayani 36 perjalanan. Tingkat okupansi di Stasiun Gambir tercatat sebesar 79 persen dan di Stasiun Pasar Senen 73 persen. Bahkan di waktu puncak, okupansi hampir mencapai 100 persen, memperlihatkan tingginya kebutuhan transportasi kereta api bagi warga Jakarta dan sekitarnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang ini, PT KAI Daop 1 Jakarta menambah lima perjalanan kereta api jarak jauh setiap harinya sejak tanggal 8 hingga 13 Mei 2025. Penambahan ini diharapkan dapat memastikan ketersediaan transportasi yang memadai dan lancar bagi para penumpang selama liburan Waisak.
Manajer Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan, “Hari ini, volume penumpang tercatat lebih tinggi dibandingkan kemarin. Dengan okupansi hampir penuh, kami terus berkomitmen untuk memastikan pelayanan terbaik dan keamanan bagi seluruh pelanggan.” Pernyataan ini menegaskan komitmen KAI dalam menjaga pelayanan yang prima walaupun jumlah penumpang mengalami lonjakan yang cukup besar.
KAI juga mengimbau seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun guna menghindari kerumunan dan memastikan proses boarding dapat berjalan dengan lancar. Para penumpang juga diminta untuk selalu memeriksa jadwal keberangkatan dan memastikan tiket sudah terverifikasi sebelum melakukan perjalanan.
Dalam rangka memudahkan akses informasi, PT KAI Daop 1 Jakarta menyediakan aplikasi Access by KAI yang memungkinkan penumpang mengecek jadwal keberangkatan, ketersediaan tiket, serta mendapatkan berbagai informasi perjalanan secara real-time. Selain itu, layanan pelanggan 121 yang aktif 24 jam juga siap memberikan informasi terkini terkait perjalanan kereta api.
Meskipun fokus utama adalah kelancaran perjalanan, PT KAI Daop 1 Jakarta juga menempatkan perhatian khusus pada penerapan protokol kesehatan yang ketat di seluruh stasiun dan dalam kereta. Protokol ini meliputi penggunaan masker, pemeriksaan suhu tubuh, dan pembatasan kapasitas agar penumpang merasa aman dan nyaman selama perjalanan.
Kendati telah menambah jumlah perjalanan dan petugas di area stasiun, kepadatan di stasiun dan kereta tetap menjadi tantangan. Pihak KAI terus melakukan koordinasi intensif dengan pihak terkait untuk memperbaiki alur perjalanan dan mengoptimalkan pengawasan agar antrean panjang dapat diminimalisir dan kenyamanan penumpang tetap terjaga.
Secara keseluruhan, PT KAI Daop 1 Jakarta berupaya seoptimal mungkin memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan keamanan, kenyamanan, serta kemudahan akses informasi selama libur panjang Hari Raya Waisak 2025. (Redaksi)