Jakarta, 10 Mei 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta melaporkan peningkatan signifikan jumlah penumpang pada masa libur Hari Raya Waisak dan cuti bersama tahun ini. Data menunjukkan okupansi kereta mencapai angka 97 persen dari kapasitas tempat duduk, menandakan tingginya antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
Pada tanggal 10 Mei, sebanyak 76 perjalanan kereta jarak jauh berangkat dari dua stasiun utama yakni Gambir dan Pasar Senen. Total perjalanan yang dioperasikan Daop 1 Jakarta mencapai 444 perjalanan, termasuk 30 perjalanan tambahan yang dibuat untuk menyesuaikan dengan lonjakan penumpang yang terjadi. Langkah ini diambil agar kebutuhan perjalanan masyarakat tetap terpenuhi selama libur panjang.
Stasiun Gambir dan Pasar Senen menjadi pusat keberangkatan dengan jumlah perjalanan masing-masing 40 dan 36 kereta api. Dengan okupansi yang tinggi di kedua stasiun tersebut — 79 persen di Gambir dan 73 persen di Pasar Senen — kondisi ini menunjukkan besarnya permintaan transportasi kereta api yang berpusat di Jakarta. Bahkan, pada jam puncak keberangkatan, tingkat keterisian mendekati 100 persen.
Sebagai respons terhadap kondisi tersebut, PT KAI Daop 1 Jakarta menambah lima perjalanan kereta api setiap hari selama periode 8 hingga 13 Mei 2025. Penambahan perjalanan ini diharapkan dapat membantu mengurangi kepadatan dan memastikan kelancaran perjalanan bagi masyarakat yang akan berlibur maupun kembali ke kota asal.
Manajer Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menyampaikan bahwa kenaikan volume penumpang menjadi bukti bahwa masyarakat memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan. “Hari ini, volume penumpang tercatat lebih tinggi dibandingkan kemarin. Dengan okupansi hampir penuh, kami terus berkomitmen untuk memastikan pelayanan terbaik dan keamanan bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.
Untuk menghindari antrean dan kepadatan di stasiun, PT KAI Daop 1 Jakarta menghimbau penumpang agar datang lebih awal dan selalu memastikan tiket sudah terverifikasi sebelum keberangkatan. Patuhi juga aturan yang berlaku demi kelancaran perjalanan.
Selain itu, kemudahan akses informasi perjalanan disediakan melalui aplikasi Access by KAI yang memungkinkan pengguna memantau jadwal, ketersediaan tiket, dan informasi terkait secara real-time. Layanan pelanggan 121 juga selalu siap memberikan bantuan selama 24 jam.
Fokus pada keamanan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama. PT KAI Daop 1 Jakarta menerapkan protokol kesehatan ketat seperti penggunaan masker, pengecekan suhu, dan pembatasan kapasitas kereta demi menjamin keselamatan penumpang selama masa liburan.
Meski sudah menambah perjalanan, beberapa tantangan seperti kepadatan di stasiun masih dihadapi. Untuk itu, koordinasi intensif dan pengawasan diperketat guna mengoptimalkan alur dan pelayanan di stasiun. Upaya penambahan petugas di loket dan area boarding juga terus dilakukan agar pelanggan mendapat layanan terbaik.
Ixfan Hendriwintoko menegaskan, “Kami terus berupaya meningkatkan fasilitas dan pelayanan untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi penumpang,” tambahnya. (Redaksi)
